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Spanisch1. Was ist das Bonuspunkte-Programm?
Mit unserem Bonuspunkte-Programm sammelst du bei jedem Einkauf Punkte und kannst diese später als Rabatt einlösen. Je mehr du einkaufst, desto mehr Punkte bekommst du!
2. Wie sammle ich Bonuspunkte?
Du erhältst Bonuspunkte basierend auf deinem Einkaufswert:
- 1 – 150 € → 1 Punkt pro 1 €
- 150 – 300 € → 2 Punkte pro 1 €
- 300 – 500 € → 3 Punkte pro 1 €
- ab 500 € → 5 Punkte pro 1 €
Beispiel: Wenn du für 350 € einkaufst, erhältst du 3 Punkte pro 1 € – also insgesamt 1.050 Punkte!
3. Wie viel sind meine Bonuspunkte wert?
Jeder Bonuspunkt hat einen Wert von 0,01 €.
Beispiel: 100 Punkte = 1 € Rabatt.
4. Wie kann ich meine Bonuspunkte einlösen?
Im Warenkorb kannst du deine gesammelten Punkte als Rabatt auf deine Bestellung anwenden.
5. Gibt es eine Mindestbestellsumme für die Einlösung der Punkte?
Nein, es gibt keine Mindestbestellsumme – du kannst deine Punkte jederzeit einlösen!
6. Wo sehe ich meine gesammelten Bonuspunkte?
Dein aktueller Punktestand wird in deinem Kundenkonto unter „Mein Konto“ angezeigt.
7. Verfallen meine Bonuspunkte?
Nein, deine gesammelten Bonuspunkte bleiben unbegrenzt gültig!
8. Kann ich Bonuspunkte mit anderen Rabatten kombinieren?
Ja, Bonuspunkte können mit allen anderen Rabatten und Gutscheinen kombiniert werden.
9. Bekomme ich auch Punkte für bereits getätigte Bestellungen?
Nein, Punkte werden nur für Bestellungen gesammelt, die nach der Einführung des Bonusprogramms getätigt wurden.
10. Was passiert mit meinen Punkten, wenn ich eine Bestellung storniere oder zurückschicke?
Bei einer Stornierung oder Rückgabe werden die für diese Bestellung erhaltenen Punkte automatisch wieder abgezogen.
11. Muss ich ein Kundenkonto haben, um Bonuspunkte zu sammeln?
Ja, das Sammeln und Einlösen von Bonuspunkten ist nur mit einem registrierten Kundenkonto möglich.
12. Was bedeutet „Anzahl Punkte demnächst verfügbar“?
Deine gesammelten Punkte haben eine Sperrfrist von 21 Tagen. Das bedeutet, dass sie erst nach Ablauf dieser Frist für die Einlösung freigegeben werden. Dies dient dazu, mögliche Retouren oder Stornierungen zu berücksichtigen.